BPM und Prozesssteuerung

Seminar / Training BPM und Prozesssteuerung

Einführung

  • Prozessperspektive
  • Prozessmanagement
  • Prozessmodellierung Analyse & Design
  • Rahmenwerk für Geschäftsprozessmanagement
  • Geschäftsprozess-Management-Systeme (BPMS)
  • Geschäftsprozess-Architektur

Grundlegende Konzepte und Architektur verstehen

  • Prozessmodellierung
  • Prozessanalyse
  • Prozess-Design
  • Komponenten und Aufbau eines BPMS
  • Planung des Unternehmensprozessmanagements
  • Schlüsselkompetenzen, Rollen und Verantwortlichkeiten

BPM-Implementierungs-Strategien

  • BPM Nutzenversprechen
  • Die BPM-Gemeinschaft
  • Warum BPM automatisieren?
  • Topologie einer SOA-Referenzarchitektur

Ausrichtung von IT und Business

  • BPM vs. BPMS
  • Wann sollte man sich für ein BPMS entscheiden?
  • IT und Business müssen Hand in Hand arbeiten, um die richtige Technologie für Ihr Problem zu finden
  • Annahme eines Entwicklungsmodells
  • Überblick über ein BPM-System
  • Begriffe und Konzepte

Governance und Unternehmensstrategie

  • Die Vergangenheit: Daten/Funktionen vs. Objekte & Dienste
  • Die Zukunft: Kerngeschäftslogik vs. Prozesssteuerung
  • Design-Implikationen für Architekten
  • Ausrichtung von Business und IT
  • Die Rolle des Business Stewardship
  • Die Rolle von Business Rule Analysten

Modellierung eines Prozesses mit BPMN

  • Der Zusatznutzen von BPMN
  • Kompatibilität und Basisdienste
  • Förderung eines inkrementellen und iterativen Ansatzes
  • Warum sollten Use Cases das Projekt vorantreiben?
  • Deklaration von Nachrichteneigenschaften
  • Verwendung von Korrelationsmengen
  • Entwickeln einer komplexen parallelen Ausführung von Aktivitäten
  • Entwerfen von Gleichzeitigkeit
  • BPMN von Anbietern implementieren

Fehlerbehandlung und Exception Management

  • Definieren von Ereignissen
  • Timeouts konfigurieren
  • Behandlung von Fehlern
  • Abfangen von Ausnahmen
  • Kompensations-Management
  • Geschäftsregeln

Beweggründe für BRs

  • Grundlegende Konzepte
  • Neue Rollen von Business und I/T
  • Der Business-Fokus in Geschäftsregeln
  • Wann ist ein BR-Ansatz sinnvoll?
  • Neue Aspekte beim Scoping eines BR-Projekts
  • Schlüsselelemente eines BR-Projektplans
  • Die Rolle eines BR-Piloten
  • BPM als Enabler von SOA: Schlüsselkomponenten

Anwendungs-Frontends

  • Grundlegende Dienste
  • Verwendung eines Repositorys
  • Erhöhte Agilität für das Business
  • Das BPM-Board
  • Verteilen von Technologie-Whitepapers
  • Steuerung & Messung von Verbesserungsprozessen

Verwaltung des Repositories

  • Einrichtung eines Qualitäts-Gateways
  • Die 4 Säulen des Erfolgs
  • Metriken

Der Kontext der organisatorischen Leistung

  • Was macht eine gute Kennzahl aus?
  • Mess- und Managementhierarchie
  • Prozess-Management: Mehr als Messungen
  • Metriken innerhalb von Prozessen Managementrollen beim Messen
  • Zu beantwortende Managementfragen
  • Fallstricke von Prozessmanagement-Bemühungen
  • Architektur eines BPM-Systems

Kern-BPMS-Funktionen und -Schnittstellen

  • Repository-Unterstützung
  • Datenbank-Unterstützung
  • Bam
  • Human-Workflow-Lösungen

Topologie und Skalierbarkeit

  • Design-Werkzeuge
  • Werkzeuge für den Einsatz
  • Überwachung und Management
  • Die Prozess-Engine
  • Prozessdefinitions-Repository

Voraussetzungen

Dieses Seminar hat den Level "Administration / Aufbau".

Wenn Sie sich nicht sicher sind ob dieser Kurs das richtige Niveau für Sie hat, dann können Sie dies vorab mit dem Trainer abstimmen.

Ihre Ansprechpartner

  • Johannes Quante

    E-Mail:
    Telefon: + 49 (32) 212 619 106

  • Daniel Unger

    E-Mail:
    Telefon: + 49 (32) 212 619 107

  • Benjamin Meier

    E-Mail:
    Telefon: + 49 (32) 212 619 105

Wir bieten Ihnen Seminare mit einem hohen Praxisbezug an. Die Inhalte und Übungen sind auf Ihre täglichen Aufgaben im Unternehmen ausgerichtet und verzichten vollständig auf Werbehinweise anderer Produkte des Softwareherstellers.

Alle Trainings bei uns sind herstellerunabhängig. Dies ermöglicht es uns kritische Betrachtungen zu den Produkten selbst und Vergleiche zu Wettbewerbern des Herstellers im Seminar anzubieten. Die Kursinhalte sind eigene Inhalte und aus den praktischen Erfahrungen unserer Trainer in Projekten abgeleitet.

Selbstverständlich können die Inhalte bei Firmenseminaren individuell an Ihre Bedürfnisse angepasst werden. Bitte sprechen Sie uns einfach an.

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Dauer 4 Tage, ca. 6h/Tag
1.Tag: 10:00 Uhr, weitere ab 09:00 Uhr
Preis € 1.880,00 zzgl. MwSt.
Sprache Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich
Seminarunterlagen Originaldokumentation des Herstellers auf Datenträger / Download / Weblink
Teilnahmezertifikat ja, selbstverständlich
Barriere freier Zugang an den meisten Standorten verfügbar
Verpflegung Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) - nicht bei Firmen- und Online Seminaren
Support 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten
Methoden Vortrag, Demonstration, praktische Übungen am System
Seminararten Mit Trainer vor Ort: Öffentlich oder Inhaus - Alternativ als Webinar bestellbar
Durchführungsgarantie ja, ab 2 Teilnehmern, max. 8 Teilnehmer, Details

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Dauer 4 Tage, ca. 6h/Tag
1.Tag: 10:00 Uhr, weitere ab 09:00 Uhr
Preis € 5.200,00 zzgl. MwSt.
Sprache Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich
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Teilnahmezertifikat ja, selbstverständlich
Barriere freier Zugang an den meisten Standorten verfügbar
Verpflegung Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) - nicht bei Firmen- und Online Seminaren
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Methoden Vortrag, Demonstration, praktische Übungen am System
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1.Tag: 10:00 Uhr, weitere ab 09:00 Uhr
Preis € 1.880,00 zzgl. MwSt.
Sprache Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich
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Teilnahmezertifikat ja, selbstverständlich
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Verpflegung Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) - nicht bei Firmen- und Online Seminaren
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